CERFHA Expert de la formation professionnelle des secteurs sanitaire et médico-social

Certificat de Référent Qualité

Durée : 12 jours / 84 heures   |    Tarifs : 3 800 €/personne - Tarif applicable si le parcours est suivi en intégralité au cours de l'année civile   |    Capacité d’accueil : 10

Certificat de Référent Qualité

Le parcours certifiant de Référent Qualité constitue un apport de connaissances scientifiques, théoriques, organisationnelles et pratiques.

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Objectifs :

Contribuer à l’amélioration de la performance d’un établissement. Contribuer à la satisfaction des patients, résidents, professionnels, prestataires. Assurer le déploiement de la politique d’amélioration continue de la qualité selon les priorités identifiées par la direction, en lien avec la réglementation. Maîtriser les méthodes et outils de l’amélioration continue de la qualité adaptée aux secteurs sanitaire, social et médico-social. Intégrer la gestion des risques dans la démarche qualité.

Pour qui :

Tous les acteurs du secteur sanitaire, social et médico social.

Pré-requis :

aucun

Méthodes pédagogiques :

Programmes de formation régulièrement révisés et prenant en compte les évolutions scientifiques et réglementaires. Pédagogie active et participative (diaporamas spécifiques, alternances d’exposés, de mises en commun d’expériences et d’études de cas…).

Méthode d’évaluation :

Mémoire + Examen

Les formations de ce parcours en détail :

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